İletişim
Placer3D ile ilgili teknik destek, kurumsal pilot süreçleri, ürün geri bildirimi veya genel bilgi talepleri için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Sorununuzu ne kadar somut paylaşırsanız dönüş süreci o kadar hızlanır.
Genel İletişim
E-posta: info@mecostech.com
Şirket: Mecostech Yazılım Teknolojileri Sanayi ve Ticaret AŞ
Adres
Barbaros Mah. Şebboy Sk. No: 4/1 İç Kapı No: 2 Ataşehir / İstanbul
Çalışma saatleri içinde gönderilen talepler sıraya alınır.
Teknik Destek İçin Neler Göndermelisiniz?
- Cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü
- Hatanın oluştuğu ekran veya akış
- Mümkünse ekran görüntüsü veya kısa ekran kaydı
- Paylaşım bağlantısı sorunu varsa ilgili link veya model adı
- İlk kez mi oluştuğu, sürekli mi tekrarlandığı bilgisi
Kurumsal ve Ürün Görüşmeleri
Placer3D’nin showroom, iç mimari, e-ticaret ve ürün sunumu gibi senaryolarda nasıl kullanılabileceğine dair görüşme talep edebilirsiniz. E-postanızda sektörünüzü, hedef kullanım akışını ve kaç kişilik bir ekiple çalıştığınızı belirtmeniz planlama açısından yararlı olur.
İçerik ve Rehber Geri Bildirimi
Sitedeki rehber sayfalarında eksik gördüğünüz başlıkları veya açıklığa kavuşmasını istediğiniz teknik noktaları da paylaşabilirsiniz. En sık sorulan konular doğrultusunda yardım ve rehber içerikleri güncellenir.