Gizlilik Politikası
1. Genel Bakış
Mecostech Yazılım Teknolojileri Sanayi ve Ticaret AŞ, Placer3D ürün ve hizmetlerini kullanırken işlenen kişisel verilerin korunmasına önem verir. Bu politika; uygulama, web sitesi ve bağlantılı hizmetler kapsamında hangi verilerin işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve kullanıcıların bu konudaki haklarını açıklar.
2. Veri Sorumlusu Bilgisi
Şirket: Mecostech Yazılım Teknolojileri Sanayi ve Ticaret AŞ
Adres: Barbaros Mah. Şebboy Sk. No: 4/1 İç Kapı No: 2 Ataşehir / İstanbul
E-posta: info@mecostech.com
3. İşlenen Veri Kategorileri
- Kimlik ve hesap verileri: Apple ile giriş sırasında kullanılan kullanıcı tanımlayıcıları ve e-posta bilgileri
- Cihaz ve teknik veriler: IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, hata kayıtları ve performans bilgileri
- İçerik verileri: Kullanıcı tarafından oluşturulan 3D modeller, oda planları ve paylaşım bağlantıları
- Kullanım verileri: Özellik kullanım sıklığı, abonelik durumu ve temel etkileşim kayıtları
- Sensör verileri: Ürünün çalışması için gerekli olduğu ölçüde kamera ve LiDAR tabanlı mekansal veriler
4. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- 3D tarama, model oluşturma ve paylaşım hizmetlerini sunmak
- Hesap yönetimi, kimlik doğrulama ve abonelik süreçlerini yürütmek
- Teknik destek sağlamak ve hata çözümünü hızlandırmak
- Hizmet güvenliğini artırmak ve kötüye kullanımı önlemek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
5. Hukuki Dayanak
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Meşru menfaat kapsamında hizmet kalitesini ve güvenliğini iyileştirme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Gerekli durumlarda açık rıza
6. Kamera, LiDAR ve Mekansal Veri Kullanımı
Placer3D, oda veya nesne taraması yapabilmek için cihazın kamera ve ilgili sensörlerine erişim isteyebilir. İlk mekansal işleme mümkün olduğunda cihaz üzerinde gerçekleştirilir. Kullanıcının açık şekilde kaydetmeyi veya paylaşmayı seçtiği modeller güvenli bulut altyapısına aktarılabilir. Kamera verileri biyometrik kimlik tespiti amacıyla kullanılmaz.
7. Verilerin Saklanma Süresi
- Hesap verileri, kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece veya yasal yükümlülük gerektirdiği kadar saklanır
- Paylaşım bağlantıları, plan veya ürün kurgusuna göre süreli olabilir ve belirlenen süre sonunda pasife alınabilir
- Hesap silme talebi halinde aktif sistemlerde tutulan ilişkili veriler, teknik ve hukuki gereklilikler dikkate alınarak kaldırılır
8. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Veri Paylaşımı
Hizmetin çalışabilmesi için sınırlı kapsamda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla veri paylaşımı yapılabilir:
- Google Firebase: Kimlik doğrulama, depolama ve barındırma süreçleri
- Apple: Kimlik doğrulama ve uygulama içi ödeme/abonelik süreçleri
- Yetkili resmi kurumlar: Kanunen zorunlu hallerde
9. Uluslararası Veri Aktarımı
Hizmet altyapısının yapısı gereği veriler Türkiye dışındaki sistemlerde işlenebilir veya saklanabilir. Bu tür aktarım durumlarında uygun teknik ve sözleşmesel koruma önlemleri uygulanır.
10. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar yürürlükteki mevzuat çerçevesinde aşağıdaki haklara sahip olabilir:
- Verilerine erişim talep etme
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme veya anonim hale getirme talebinde bulunma
- İşleme faaliyetleri hakkında bilgi isteme
11. Çocukların Gizliliği
Placer3D, 13 yaş altındaki çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır. Bu yaş grubuna ait verilerin işlendiğinin tespit edilmesi halinde gerekli silme ve kısıtlama adımları atılır.
12. Güvenlik Önlemleri
Verilerin korunması için makul teknik ve idari önlemler uygulanır. Buna rağmen internet üzerinden veri iletiminde mutlak güvenlik garanti edilemez. Güvenlik açığı veya yetkisiz erişim şüphesi durumunda gerekli inceleme ve bildirim süreçleri işletilir.
13. Politika Değişiklikleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı gözden geçirdiğiniz varsayımıyla değerlendirilir.
14. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız veya hak kullanım talepleriniz için: info@mecostech.com
Privacy Policy
1. Overview
Mecostech Yazılım Teknolojileri Sanayi ve Ticaret AŞ values the protection of personal data processed while you use Placer3D products and services. This policy explains which data is processed within the app, website, and related services, why it is used, and what rights users have regarding that data.
2. Data Controller Information
Company: Mecostech Yazılım Teknolojileri Sanayi ve Ticaret AŞ
Address: Barbaros Mah. Şebboy Sk. No: 4/1 İç Kapı No: 2 Ataşehir / İstanbul
Email: info@mecostech.com
3. Categories of Data Processed
- Identity and account data: user identifiers and email information used during Sign in with Apple
- Device and technical data: IP address, device model, operating system version, crash logs, and performance information
- Content data: 3D models, room plans, and sharing links created by the user
- Usage data: feature usage frequency, subscription status, and basic interaction records
- Sensor data: camera and LiDAR-based spatial data to the extent required for the product to operate
4. Purposes of Processing
Personal data may be processed for the following purposes:
- Providing 3D scanning, model creation, and sharing services
- Managing accounts, authentication, and subscription processes
- Providing technical support and accelerating issue resolution
- Improving service security and preventing misuse
- Fulfilling legal obligations
5. Legal Basis
- Establishment and performance of a contract
- Improving service quality and security under legitimate interests
- Compliance with legal obligations
- Explicit consent where required
6. Camera, LiDAR, and Spatial Data Use
Placer3D may request access to the device camera and relevant sensors in order to scan rooms or objects. Initial spatial processing is carried out on-device whenever possible. Models that the user explicitly chooses to save or share may be transferred to secure cloud infrastructure. Camera data is not used for biometric identification.
7. Data Retention Period
- Account data is retained while the user account is active or for as long as legal obligations require
- Sharing links may be time-limited depending on the plan or product setup and may be deactivated when the defined period ends
- If account deletion is requested, related data held in active systems is removed while technical and legal requirements are taken into account
8. Third-Party Services and Data Sharing
Limited data sharing with third-party service providers may be necessary for the service to operate:
- Google Firebase: authentication, storage, and hosting processes
- Apple: authentication and in-app payment/subscription processes
- Authorized public institutions: where legally required
9. International Data Transfers
Because of the structure of the service infrastructure, data may be processed or stored in systems outside Türkiye. Appropriate technical and contractual safeguards are applied in such transfer scenarios.
10. User Rights
Users may have the following rights under applicable law:
- Request access to their data
- Request correction of incomplete or inaccurate data
- Request deletion or anonymization
- Request information about processing activities
11. Children's Privacy
Placer3D is not designed for children under the age of 13. If data belonging to this age group is found to have been processed, the necessary deletion and restriction steps are taken.
12. Security Measures
Reasonable technical and administrative measures are applied to protect data. However, absolute security cannot be guaranteed for data transmitted over the internet. If a vulnerability or unauthorized access is suspected, the necessary review and notification processes are carried out.
13. Policy Changes
This policy may be updated from time to time. The current version is published on this page. Continued use of the service is evaluated on the assumption that you have reviewed the current policy.
14. Contact
For privacy questions or requests to exercise your rights: info@mecostech.com